证券业IT运维和办理服务的特点和需求

证券公司是证券业的主体，也是证券信息化的主体。小到日常事务处理、帐务核算，大到整个公司的经营办理、事务创新和决议计划支撑，背后都有IT体系支撑，不然证券公司的运营和开展将步履维艰。许多证券业运维人员或许都有遇到过或听说过同业如下的惨痛经历：证券公司开市后发现托付库中存在非当日托付记录，导致数据紊乱;某证券公司办理员在运转批处理文件时误操作，将hf_db.bat当作bf_db.bat运转，体系进行数据库恢复，导致次日B股买卖瘫痪;某证券公司某台报盘程序过错发生后不能及时发现，导致较长时间买卖中断;某证券公司某台使用网关程序反常后无法准确定位，导致买卖受长时间影响。因而，IT运维和办理服务在证券业的重要性不言而喻。

　　证券业IT运维和办理服务特点

1、证券职业IT体系数量杂乱。

　　证券职业的事务体系首要包括：行情发送体系、行情传送体系、行情接纳体系、行情客户端体系、买卖体系、结算体系和开户体系。这些体系需求24小时不间断的办理干涉，单纯依靠人力手动运维，现已难以满意商场要求，时间严重，容易人为犯错，成果将难以估计。

2、体系复杂度很高

　　证券职业体系存在多机环境、多操作体系、多版别、多种数据库结构等。比如现在证券业主流的主机品牌有IBM、日立、富士通等，操作体系有Windows、Linux、Unix、Solaris等，版别型号以Windows服务器为例，或许有Windows2000、Windows2003、Windows2008等，Oracle数据库、IBM DB2、Mysql、Sybase等数据库体系。因而关于IT运维人员需求掌握的常识与实践经验提出了相当高的要求。

3、各体系之间关联性很强

　　比如说，证券公司经过行情发送体系、传送体系和接纳体系，将证券行情及时传到达客户手上，而客户则经过行情客户端体系来阅读并决议是否登录买卖体系进行买卖和处理结算等后续事宜。人脑不或许记住或许辨认体系之间的关联性。可是经过IT技能，经过构建CMDB(配置办理数据库)，可以彻底依靠计算机来辨认区分关联性。然后可以定制化服务客户。

4、体系的实时性、可用性和安稳性要求极高

　　证券职业证券投资信息的瞬息万变、客户利益的至关重要性，关于体系的实时性、可用性和安稳性要求相当高，因而只要经过计算机实时的轮巡机制才能辨认体系过错，确保体系可用性以及对十分规呈现的不安稳性的辨认。

5、IT体系的可靠性要求高

　　在证券信息化体系中，钱银流变成了电子流，因而体系中电子数据的可靠就意味着它所代表的一定量的钱银的安全可靠，需求有完好日志审计功用。

　　证券业IT运维和办理服务现状

　　证券公司的信息化开展十分迅速，从前期的以储存和信息传递为主到现代计算机技能、通讯技能和证券业全面结合，尤其是上世纪九十年代以来，随着金融服务业的全球化和竞赛日益剧烈，促使证券买卖所、证券公司及其他相关服务机构加速运用各种新的技能手法进步公司办理和服务水平，然后确保公司在剧烈的竞赛中立于不败之地。现在证券业IT运维和办理服务现状总结如下：

　　现在证券业IT办理，首要侧重于对网络、硬件、体系等设备的办理。IT办理便是经过某种方法对网络进行办理，使网络可以正常高效地运转。现在一切证券公司都建立了网上买卖体系，经过广域网完成了全公司互联和汇集买卖，到达操控危险、下降成本和优化证券公司安排结构等多重意图。其次，在办理、决议计划和危险操控方面，也根本完成了信息化，包括稽核体系、财政体系、统计分析体系等。最终在网上买卖的根底上经过呼叫中心、网上服务等为客户提供了新的产品和服务。当网络中呈现了问题或许能将呈现问题的时分，办理体系向网络办理者提出毛病定位和报警，这样做无疑大大方便了网络办理员的工作。

　　可是，这种IT办理是面向根底架构的办理阶段，首要的面向方针便是底层的根底网络设备和软件使用。根底架构办理是对网络中的底层设备进行实时、统一的监控。可是，这种体系关于网络上运转的各种事务体系以及事务体系的用户只能做一些简单的办理。这种方式的IT办理，咱们称之为网络运维办理阶段，而IT办理人员称之为网络办理员，简称“网管”，使用“网管软件”作为IT运维办理工具，无法处理下列问题：

　　第一，运维人员无法在第一时间及时准确地定位毛病，无法全体掌控网络和体系运转情况。办理员无法了解未来网络及体系运转的趋势;

　　第二，关于大批量网络设备、主机服务器、使用体系没有一个统一的渠道，不能制定统一的办理战略，毛病排除效率低;

　　第三，对中心事务体系是否正常运转没有高效的检测手法，无法预知和提早采取措施。

　　证券业IT运维和办理服务需求

　　可是，随着证券业IT体系的日益老练和杂乱，公司的重视点已从单点办理向综合办理改变，从单一网络到对事务体系的重视改变。原因在于，越来越多的证券公司意识到，事务体系触及环节逐渐增多，单一的网络运维办理现已不能满意办理需求，需求执行怎么保证事务体系的各个环节。在满意对IT资源进行统一办理、下降运转成本、进步突发事件应对才能、进步服务质量和效率的根底上，更需求保证事务体系的正常运转，才可以确保IT投资的价值体现。

　　一起，在国内证券职业IT办理领域，伴随着用户IT规模的扩展、IT技能的开展和用户需求的进步，原有的网络办理体系现已远远不能满意当时的用户需求。就拿证券公司网上买卖体系来说，如果一个用户正在用网上买卖体系进行股票的购买，而体系在此刻却呈现毛病，那么或许呈现的问题便是用户信息无法输入、用户进行买卖的金钱无法显示其是否成功支付、款现已支付但无法显示导致用户再次输入，这是十分严重的成果。从用户方面说来，其切身利益收到损害;而关于证券公司来说，则是失去客户，最不好的成果便是用户投向竞赛对手。事务体系无法安稳正常运转就会把广大的客户拱手让人。

　　因而，证券职业当时迫切需求一款可以对整个IT资源进行统一办理，处理IT资源所面对的种种问题，一起更要做到对事务体系有效保证并能提出改进意见的渠道。